Maylie-Paris livre ses créations partout dans le monde. Veuillez noter que pour les livraisons hors Union Européenne, des taxes douanières ou des droits d'importation peuvent être appliqués par les autorités locales. Ces frais sont à la charge exclusive de l'acheteur.
2. Frais d'Expédition
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de la zone géographique de livraison. Le montant exact des frais est affiché en toute transparence lors de l'étape du paiement, avant la validation finale de votre commande.
3. Délais de Préparation et de Livraison
Traitement de la commande : Nous préparons vos colis sous 24h à 48h (hors week-ends et jours fériés).
Délais de transport : Une fois expédiée, la livraison standard prend généralement entre 2 à 5 jours ouvrés selon votre région.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur sélectionné.
4. Suivi de la Livraison
Une fois votre colis remis au transporteur, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permet de suivre l'avancement de votre livraison en temps réel sur le site du transporteur.
5. Responsabilité et Réception
Maylie-Paris s'engage à remettre vos bijoux au transporteur dans un emballage sécurisé.
Erreur d'adresse : Merci de vérifier attentivement vos coordonnées. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un défaut de livraison lié à une adresse erronée ou incomplète.
Colis endommagé : Si vous recevez un colis visiblement endommagé, nous vous recommandons de prendre des photos et de nous contacter sous 24h à l'adresse maylieskin@gmail.com afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.
